4款ToC产品+1款ToB芯片模组+AI新零售战略 出门问问离10亿元小目标更近了

3年前

4款ToC产品+1款ToB芯片模组+AI新零售战略 出门问问离10亿元小目标更近了

       

        出门问问离10亿人民币营收、通过软硬结合产品让AI产品落地到大众生活的目标越来越近了。


        通过5年的摸爬滚打,出门问问的商业化路线进一步完善,正如李志飞所说消费电子、全球化、to B服务成为了其并驱的三架营收马车。


        在昨天被出门问问定位于“ALL IN AI战略产品“的新品发布会上,其史无前例的发布了5款产品,也充分阐释了它新一阶段的AI商业化战略思考。


强化C端优势 深化差异化策略

        在五款产品中,有4款属于To C级消费电子产品——令人颇具惊喜的“续航神兽” TicWatch Pro、主打儿童智能音箱市场的TicKasa Fox、为时尚达人准备的防水智能音箱TicKasa Nano、“一对耳机少了一个”的TicPod Solo。


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        作为出门问问的代表级产品线,智能手表一直都是其相信能实现语音人机交互最好的品类,也是承载科技创新价值最大的品类。


        新推出的TicWatch Pro的最大特点是解决了智能手表续航短的痛点,且售价只有1499元,让其在与苹果、三星、华为智能手表这一品类的竞争中极具优势。


        此外,不久前在美国上市的华米科技近两年也陆续推出千元左右的智能运动商务手表系列。而TicWatch Pro1499元,首发价1299元的定价,用可能会争夺华米华米这一部分的用户市场。


        在增强续航这件事情上,出门问问的解决方案是使用拥有全球专利的双层持久显示? Layered Display? 技术,依靠双模双系统架构设计支持,集成了1.4英寸全彩AMOLED屏和单色液晶屏两种显示技术,为用户提供了“智能模式”和“持久模式”两种使用方式。日常中度使用下,TicWatch Pro的续航表现可以达到5天。当使用者开启纯“持久模式”时,TicWatch Pro更可提供30天以上的持久续航。


        其它功能方面,TicWatch Pro搭载Qualcomm?骁龙? Wear 2100平台,使用Wear OS by Google中文版操作系统,内置问问AI语音助手。它支持移动联通双制式,支持eSIM一号双终端业务,手机共享同一个号码(仅限4G版)。同时,TicWatch Pro达到IP68级别防尘防水,具有专业的运动健康管理功能,支持网易云音乐, NFC公交地铁刷卡、银联支付,未来还将支持VISA支付。


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        针对火热的智能音箱市场,出门问问推出了专属儿童市场的TicKasa Fox和为追求时尚而生的TicKasa Fox。对两个细分市场的专属定制,是出门问问差异化策略的一部分。


        李志飞的逻辑是,在不能靠补贴迅速扩大市场份额的情况下,如何生存下去?就要靠优质的产品质量、用户体验和差异化竞争。面对特点人群,解决这些特点人群的痛点。


        TicKasa Fox的设计上为充满童趣的“小狐狸”造型,材质符合美国FDA食品级接触材料标准的硅胶材质。内容方面,TicKasa Fox拥有超过50万的海量儿童音频内容,包括儿歌、音乐、故事、国学、英语、百科问答、益智游戏等。


        在交互体验上,TicKasa Fox打造了一款儿童智能语音助手“小小问”,提供基于5000+个儿童数据模型和超过10000小时的童声语音测试打造的儿童专用语音交互引擎,以及经数千小时的真童声数据采集,针对中英文混读场景深度优化后上线的儿童语音合成TTS,能让孩子的对话交流更为自然。


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        为时尚用户打造的TicKasa Nano主要特点也在其设计和功能上。设计上采用撞色设计,也具有IP67级别防尘防水功能。内容上,则与腾讯云小微进行深度合作,获得QQ音乐千万超大正版曲库、高品质无损音质的音乐体验,拥有考拉FM、蜻蜓FM、懒人听书、贝瓦儿歌、口袋故事、小睡眠、腾讯新闻、乐听头条、即刻、FT中文网、今日头条等丰富资源。


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        在智能耳机品类下,前不久出门问问刚刚推出了TicPod。而今天李志飞将一只耳机“弄丢了”,推出了只有单耳的TicPod Solo。


        李志飞解释,推出单耳耳机主要是面向驾驶、骑行、商务办公等场景推出的产品。在这些场景下,确实有带着耳机还需要听人讲话的需求。TicPod Solo299元的定价也让其直接紧逼传统蓝牙市场。毕竟,除了传统功能外,它还增加了智能语音交互、挠挠”触控交互功能,续航能力也具有优势,其带有便携充电胶囊,提供单次4小时、共计12小时的聆听时间。


放弃“执拗” 不断开拓的B端市场

        在坚持C端这个问题上,出门问问和李志飞不再被人看做有点“执拗”,并开始在这条路上的探索。


        2017年4月出门问问第一次对外发布了面向B端市场的AI开放平台,为国内第三方开发者和硬件厂商提供语音交互SDK。


        如今,出门问问推出了首款已量产的AI语音芯片模组和一站式软硬结合语音解决方案——问芯Mobvoi A1。


4款ToC产品+1款ToB芯片模组+AI新零售战略 出门问问离10亿元小目标更近了


        其中,芯片由杭州国芯科技提供,整体项目历时2年。该款芯片模组集成了出门问问的麦克风阵列信号处理技术,语音交互SDK与可定制语义技能,其中包括了公司长期积累的回声消除、声源定位、波束成形、语音降噪、语音唤醒、语音识别、语义理解与语音合成等自有AI语音交互核心技术;芯片方面,包含数字信号处理器DSP、神经网络处理器NPU,以及USB/IIS/IIC/UART等标准接口等。从坚持C端到拓展B端很容易让人想到其是否为了盈利需求,因为在普遍逻辑里,ToB要比ToC更容易盈利。

       

        李志飞说道,目前出门问问还是一家to C的公司,业务占比上,80%以上是To C,10%~20%是To B,主要营收业务也是To C。


        在李志飞看来,AI芯片模组可以为智能电视、智能机器人提供服务,他们是B2C场景。而出门问问的强项是端到端的产品,更具备消费端经验,包括软硬结合的经验,对供应链的理解、对用户需求的理解,而这些结合AI语音技术能给B端提供更为优质的解决方案。如果未来出门问问做智能电视,有可能是通过为合作伙伴提供芯片模组服务,而抓住这个场景,形成互补的关系。


        李志飞透露,出门问问今年的盈利目标是10亿元人民币,如果达到这个目标,公司就可以接近自负盈亏。


        其实,无论是B端还是C端,最终服务和收益的还是用户,对于欣赏出门问问一直以来踏实勤奋、又具有活力进取精神的企业风格的支持者而言,我们都希望出门问问越走越好。


布局新零售 发力线下

        从2017年年底出门问问首先在北京新中关购物中心开设了其首家线下快闪店后,根据大数据对粉丝活跃程度进行分析,出门问问 陆续在北京


        金源新燕莎Mall、北京蓝色港湾、天津伊势丹百货(现代城店)等主流购物中心开设了线下智能体验店。


        沿着电商渠道下沉的思路,出门问问提出全新的AI新零售战略,将要在全国范围内铺设线下智能体验店,并打造线上线下一体化的AI新零售体验。


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        李志飞表示,2018年,出门问问将在全国范围内开设20家线下体验店,地址覆盖北京、天津、上海、成都、重庆、武汉、深圳和香港等国内一线城市。新的线下智能体验店将引入人流监测、物品流动监测、VIP自动识别等AI技术。


        鉴于目前诸多AI创业公司都在进行AI新零售商业解决方案的探索,如Face++与鲜生活联手改造好邻居便利店,创新工场旗下公司创新奇智帮助永辉超市做数字化转型。出门问问的通过打造自己家店面而进行AI新零售探索,是否会成为今后面向B端的有一条路径呢?


        李志飞表示,目前出门问问更多是从用户的角度来看这个问题,因为视觉技术不是自身强项,正在利用合作伙伴的解决方案打造出门问问的线下店铺,目前并没有提供给第三方。


        但是,李志飞也表示,在新零售这件事情上,智能语音也可以发挥很大作用。


        他举例称,“因为视觉是被动的行为,用户不知道就已经发生了。但语音很多时候,尤其是配上智能无线耳机,能让这些销售人员做得更好。比如你一进来,我们知道你是我们的VIP,智能无线耳机会告诉销售人员他是谁,上次看了什么,这次怎么能更好的沟通。更智能化、更人性化。甚至当你走了,我做记录,自动后台做语音识别,把结果自动存起来。这是语音跟视觉多模态结合起来能够在零售场景下做创新的,这是AI新零售。”


        有趣的是,已经有人在做这样的尝试了。前不久科大讯飞与美团合作推出一款为外卖骑手定制的具有人机交互功能的智能耳机。它可以识别语音指令,并保持“一直在听”的状态。当外卖骑手佩戴耳机后,可以通过自然的语音交互方式完成接受派单、到店上报、取餐上报、语音拨打电话、送达上报等操作。


        所以,出门问问在AI新零售方面的想象空间也许远不止自家店面“装修升级”这么简单。

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