符合人与人对话 阿里云推出AI收银机器

2年前

       正是因为人工智能在各行各业的领域中不断前进,我们很多职业都会慢慢被AI所取代,但随着新技术的研发和技术壁垒的不断被突破,AI的风口已经到来。AI的商业化应用正在悄然蔓延各个领域,零售业也不例外。


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        前不久,阿里巴巴旗下的阿里云拥有领先云计算的公司,提供云端、云数据库、云安全等等行业内的方案,并在“云栖大会·武汉峰会”上推出了一款AI收银机器,说到这款AI收银机器很有意思,它跟人工点餐对比可以比我们快上接近两倍的速度。


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        据产品演示,阿里云展示了AI点餐技术,比如“点34杯咖啡,人工服务最快只需要两分半左右,而AI收银机器只需要49秒”,想想都难以置信。然而,客户以每秒5个字的速度,向一台机器点单,并频繁更换语句,这台机器对每次对话均作出了精准应答。


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        值得一提的是,在点餐的整个交流过程中,跟本就没有出现什么hi,你好,请点,单击之类,这种非常呆板的唤醒词,如果想马上进行点餐,就可直接下单,这真正符合我们人与人的自然对话。

        据内部人员介绍,未来这种收银点餐设备,将会在更多的领域中使用,当然,上海地铁已经部署了这一技术。通过AI进行商业化的发展,普通买票耗时往往超过30秒,而使用AI语音购票全程只需要10秒左右。

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